전 세계 무료 배송 & 무료 반품

이용 약관

2018년 6월 25일

 

소개

본 약관은 www.fanari.com 웹사이트에서 이루어지는 귀하의 구매 및 사용에 적용되며, 귀하와 스웨덴 기업인 Fanari Brand AB, 등록 번호 559152-8020, Fleminggatan 95, 112 45 스톡홀름, 스웨덴(이하 “FANARI”) 간의 계약을 성립시킵니다. 본 홈페이지를 통해 구매 또는 사용을 계속하는 경우, 귀하께서 본 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 저희 사이트를 이용하실 때 반드시 본 약관을 읽고 이해했는지 확인하십시오. 본 약관은 수시로 변경 및 추가될 수 있습니다. 가능한 경우 변경 사항을 알려 드릴 것이지만, 주기적으로 내용을 확인하시길 바랍니다. 발행일은 본 약관 앞부분에 표시되어 있습니다.

 

개인 정보 보호 및 쿠키 정책

Fanari는 귀하의 온라인 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인 정보 보호 및 쿠키 정책을 이곳에서 읽어주십시오. Personal Privacy and Cookie Policy.

 

배송비 관세 안내

기본 배송비는 FANARI가 지불합니다. 특급 배송은 고객님께 청구됩니다.

FANARI 홈페이지(www.fanari.com)에 표시된 모든 가격은 유럽 연합(EU)의 부가세를 포함하고 있습니다. EU 외 국가로의 주문은 수입세, 추가 배송비 및 기타 세금이 배송 과정에서 발생할 수 있으며 해당 금액은 배송지에 상품이 도착한 후 징수됩니다. 관련 수수료, 요금 및 세금 비용을 지불하는 것은 고객의 책임입니다. FANARI는 이러한 추가 비용에 대한 통제권을 갖고 있지 않으며, 국가별로 상이한 요금이 적용되므로 FANARI는 금액을 예측할 수 없습니다. FANARI는 고객님이 자세한 정보를 원하실 경우, 지역 세관의 도움을 받으시길 권장해 드립니다.

수취인으로서 고객님이 배송과 관련한 해당 요금을 지불하지 않기로 결정하신 경우, FANARI는 발송물의 반품을 위해 일정 금액을 결제해야 합니다. 해당 금액은 환불 예정 금액에서 재입고 수수료로 공제됩니다.

 

캠페인 코드

캠페인 코드를 유효하게 사용하려면 반드시 결제 중 입력되어야 합니다. 구매 이후 캠페인 코드를 추가하시더라도 해당 코드 반영은 불가합니다.

 

결제

신용카드, 체크카드, PayPal 또는 Swish 결제를 지원합니다. 부가세는 유럽연합(EU) 내 주문에 포함됩니다. 수입세 및 관세에 대한 부가가치세 및 수수료는 유럽연합(EU) 국외 지역에서 이루어진 주문에 포함되지 않으며 고객님께서 직접 부담하셔야 합니다(즉, FANARI는 해당 금액을 부담하지 않습니다).

PayPal 및 Swish가 FANARI의 모든 금융 거래를 관리합니다. FANARI는 신용카드 번호를 저장하지 않습니다.

귀하의 지불 내역은 안전한 암호화 및 엄격한 금융 업무 표준에 따라 PayPal에서 처리되므로, 인터넷상에서 비자 또는 마스터 카드로 안전한 결제가 가능합니다. 카드 세부 정보는 은행으로 직접 발송되므로, 고객님의 은행을 제외한 타인이 읽거나 액세스할 수 없습니다. 카드 지불 시 추가 비용은 발생하지 않습니다. 카드 거래가 승인되는 즉시 신용/체크 카드 초기 조건이 적용됩니다. 주문하신 금액의 결제가 적절히 이루어지지 않는 경우 FANARI가 자동으로 주문을 취소할 수 있습니다.

 

주문

동의 없이 타인 명의로 주문한 내역은 관계 당국에 보고됩니다. FANARI는 가격을 변경하거나 최종 판매 내역 및 모든 주문과 관련하여 잘못된 가격을 정정할 권리를 보유합니다. 가격이 잘못된 경우 FANARI는 관련 구매 내역을 취소한 후 최선의 방식으로 결제 총액을 환불할 권리를 지니며, 이 작업은 언제든 수행될 수 있습니다.

 

주문 확인

귀하의 주문이 접수되면 구매 확인을 위해 입력하신 이메일 주소로 전자 주문 확인서를 발송합니다. 그렇기에 주문 시 정확한 이메일 주소를 입력하는 것은 매우 중요합니다. 추후 고객 서비스를 원활히 이용하시려면 주문 확인 이메일을 보관해두시기 바랍니다. 주문 확인서(영수증)는 구매를 증빙하는 자료이기도 합니다.

 

배송 중 분실

상품이 배송사에 이전된 후의 배송과 관련한 책임은 FANARI에게 속하지 않습니다. 화물이 분실된 경우 배송사가 시행하는 조사가 끝나기 전에는 어떠한 조치도 이루어지지 않습니다. 가방을 포함한 화물은 보험으로 보호받으며 배송사가 해당 배송물을 분실한 것으로 확인될 경우 교체될 수 있습니다.

 

배송 중 손상

주문하신 상품이 인도 시 손상되어 있을 경우, 배송사뿐 아니라 (배송 후 7일 이내에 지체없이) 당사에 연락하셔야 합니다. 손상된 부분과 배송 회사의 청구서 사건 번호를 당사에 알려주십시오. 당연히 당사는 손상된 제품을 대신하여 새 제품을 보내드립니다.

 

보증

당사 제품의 보증 기간은 구입일로부터 1년입니다. 보증 범위는 분명한 생산 하자만을 포함하며 일상적인 마모로 인한 손상에는 보증이 적용되지 않습니다. FAQ를 참조하여 제품 수명 연장 방법을 준수하시기를 바랍니다.

 

반품

소비자는 주문 상품 수령 후 14일 이내에 해당 상품을 반품할 권리를 보유합니다. 이 권리는 모든 상품 및 포장 상자 등을 최초 수령 시 받은 것과 동일한 상태로 반품할 수 있는 경우에만 적용됩니다. 프로모션의 일부로 제공된 품목은 반품 시 함께 반품해야 하며, 무료 상품으로 간주되지 않습니다.

모든 반품 내역은 FANARI 고객 서비스 팀의 승인을 필요로 합니다. 상품을 반송하시기 전 infoatfanari.com으로 접속하여 반품 관련 안내 및 승인을 받아주세요. 승인된 반품 배송료는 FANARI가 지불합니다. 그러나 FANARI는 환불 금액에서 일부 관세를 공제할 권리를 보유합니다.

예시: 상품 금액(199$) – 관세(35$) = 환불 금액(164$).

주문 번호(#1234567)를 반드시 첨부해주세요. 반품하신 상품이 도착하면 관련 금액을 환불하거나 신제품을 발송해 드립니다.

 

약관 해제

법원 또는 규제 기관이 본 약관의 일부를 금지하거나 효력 없는 것으로 판단하는 경우, 다른 약관을 계속 적용하게 됩니다.

 

권리 소유권

fanari.com의 상표 및 저작권과 같은 모든 지적 재산권은 FANARI 및 그 자회사 또는 라이선스 제공자에게 있습니다. 개인적, 비상업적 용도 이외의 목적으로 FANARI의 허가 없이 fanari.com의 전체 또는 일부 콘텐츠를 복사하거나 저장하는 행위를 포함한 모든 사용 행위를 금지합니다.

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